Miękka windykacja w gabinecie — jak odzyskać zaległość, nie tracąc pacjenta
Między „odpuścić” a „pozwać” leży cała drabina działań, której większość gabinetów nie zbudowała. Jak prowadzić miękką windykację zaległości…
Czytaj →Budżet zamienia wyczucie w liczby, które można konfrontować z rzeczywistością miesiąc po miesiącu. Rozdzielenie kosztów stałych i zmiennych pokazuje, ile trzeba minimalnie wypracować.
Budżet reklamowy zna każdy gabinet, ale dopiero zestawienie kosztu pozyskania pacjenta z jego wartością w czasie mówi, czy marketing naprawdę się opłaca — i…
Wakacje odsłaniają problem, który przez rok śpi: co gdy pół zespołu chce wolnego naraz. Roczny plan urlopów, jasne kryteria kolizji i rozłożona wiedza decydują,…
Poranne dziesięć minut do wieczora rośnie w pół godziny. Bufory, grafik dopasowany do rodzaju wizyt i informowanie pacjenta decydują o tym, czy dzień się…
Pełny grafik nie oznacza wysokiej marży. Jak policzyć wkład każdego lekarza w wynik gabinetu i dlaczego rozdzielanie kosztów stałych bywa pułapką.
Wielu pacjentów wychodzi z planem leczenia, którego nigdy nie zaczną — bo między konsultacją a decyzją nikt się nimi nie zajął. Koordynator leczenia domyka…
Czy mogę zbierać anonimowe statystyki przez Google Analytics?