Operacje gabinetu
Akceptacja planu leczenia — jak mierzyć i poprawiać wskaźnik
Wskaźnik akceptacji planu leczenia rozstrzyga o przychodzie bardziej niż cennik. Jak go policzyć, gdzie ucieka „tak” i które…
Czytaj →
Z bloga
Najnowsze wpisy
Zespół i HR
Grafik zespołu jako dokument finansowy gabinetu
Układanie grafiku pod popyt zamiast pod ludzi, bufor na nieprzewidziane, jawna rotacja niewygodnych zmian i moment, w którym arkusz przestaje wystarczać.
HR i zespół
Ścieżka kariery higienistki — jak zatrzymać dobrą osobę w gabinecie
Dobra higienistka odchodzi nie dla pięciuset złotych, lecz dla braku perspektywy. Z czego zbudować ścieżkę rozwoju i kiedy lepiej pozwolić odejść.
Analityka i KPI
KPI w gabinecie — cztery liczby ważniejsze niż przychód
Sam obrót na koniec miesiąca mówi za późno i niczego nie tłumaczy. Cztery wskaźniki, które pokazują problem, gdy jeszcze można zareagować, i jak je…
HR i zespół
Onboarding nowego dentysty — pierwsze 90 dni bez chaosu
Pierwsze 90 dni decyduje, czy nowy lekarz zostanie na lata. Jak rozłożyć wdrożenie i dlaczego "ogarnie się sam" kosztuje więcej.
Zarządzanie pacjentami
No-show pacjentów — system przypomnień i polityka zaliczek
Nieobecność bez odwołania to policzalny przeciek w przychodzie. Pomiar, wielowarstwowe przypomnienia z łatwym odwołaniem, lista rezerwowa i zaliczki jako narzędzie.